Seguindo a vocação imobiliária da Família Mayerle, João e Adriana inovam ao trazer para Joinville um novo conceito de locação de imóveis que vem conquistando as grandes metrópoles. Através da Lóque Já e da Lóque Já Decora, o casal se especializou não só no aluguel de apartamentos compactos, mas também na mobília e decoração destes espaços, oferecendo mais facilidades para os investidores e muito mais comodidade para os locatários.
Por Stella Bousfield | Fotos Única Foto e Film e Studio PhDe | Beleza @beavalenca.beauty | Cadeiras @thinkdecor.joinville
Os apartamentos compactos, de até 29m², tornaram-se uma tendência nos grandes centros urbanos pela fácil localização, ampla oferta de serviços e, acima de tudo, menor custo, tanto na compra quanto em sua manutenção. Os empresários da construção civil João e Adriana Mayerle perceberam esta nova demanda do segmento e, há seis anos, fundaram a Lóque Já, uma imobiliária focada na locação de apartamentos compactos, que se tornaram uma excelente opção de rentabilidade para os investidores.
Mas a empresa não nasceu focada nesta missão. Inicialmente, a Lóque Já fazia apenas a gestão de aluguéis dos imóveis próprios construídos pelas construtoras do Grupo JM, de propriedade da Família Mayerle. Antes da sua criação, o serviço era demandado a outras imobiliárias de Joinville sob a coordenação de João, que percebeu o potencial do segmento. Em 2016, o empresário começou a reunir os imóveis de seus investidores, internalizando o gerenciamento do aluguel. “Foram dois anos organizando a nova Imobiliária, que nesta época ainda se chamava UP, até que, em 2018, nós vimos a oportunidade de abrir para imóveis de terceiros e, assim, nasceu a Lóque Já”, comenta.
A imobiliária veio para completar e consolidar as atividades do Grupo JM, composto pelas empresas Engest, escritório de engenharia especializado em cálculo estrutural e a A2 e Êxito, ambas voltadas à construção e incorporação de apartamentos em Joinville. O conglomerado foi fundado por Jorge Mayerle, pai de João, que na década de 80 criou a JM Engenharia. Por oferecerem um combo de soluções, o grupo oferece muito mais facilidades aos investidores, já que a internalização de serviços possibilita valores mais acessíveis, além da realização de todas as etapas do investimento imobiliário, desde a compra do imóvel até a sua locação. “Através do Grupo JM, nós oferecemos uma solução completa para investidores que compram nossos imóveis: desde a venda, gestão da decoração, divulgação para locação e administração mensal”, comenta João.
João e Adriana Mayerle.
MAIS VANTAGENS PARA O INVESTIDOR
A longa experiência no mercado imobiliário fez João perceber os gaps do mercado para desenvolver uma fórmula diferenciada com mais vantagens para os investidores. Uma delas é o foco apenas na locação de imóveis. “Nós só trabalhamos com aluguel, nos especializamos nisto, o que faz uma diferença muito grande para nossos clientes”, destaca. Adriana complementa que a agilidade também é uma das marcas registradas da empresa. “Em outras imobiliárias, um processo de locação dura aproximadamente sete dias. Aqui, nós finalizamos em apenas dois, ou menos. Já tivemos locações concluídas no mesmo dia”, exemplifica. Os procedimentos dinâmicos devem-se ao know-how da Lóque Já e à competência da equipe, que conta com oito profissionais diretos e dez indiretos, todos com ampla experiência no segmento. “Ter uma equipe alinhada é o grande responsável pela nossa eficácia. Nós temos muito a agradecer a todos os profissionais. São eles que fazem os negócios acontecerem”, elogia Adriana. A agilidade se estende também ao tempo que um imóvel demora para ser locado, que atualmente gira em torno de duas semanas. “A locação rápida se deve a muitos fatores. Um deles é o fato da maioria dos nossos imóveis já estarem mobiliados e terem grande qualidade, mas o principal motivo é a localização estratégica”, explica. Grande parte dos imóveis da carteira de locação está situada em regiões centrais da cidade ou em bairros próximos, como América, Bucarein, Costa e Silva, Anita Garibaldi, Iririú e Saguaçu. João pontua que a imobiliária está expandindo sua área de atuação dentro de Joinville, comercializando produtos em locais como o bairro Aventureiro, por exemplo. Por serem produtos imobiliários desejados, muitos deles têm até lista de espera de vários interessados. Entretanto, se o prazo passa do esperado, a equipe sinaliza sua atenção especial. “Quando um apartamento passa de uma a duas semanas para ser alugado, nós pensamos em outras estratégias para agilizar o processo, como promoções ou intensificar a divulgação nas redes sociais. O importante é que o cliente tenha o resultado que ele espera”, complementa Adriana.
A FORÇA DAS REDES SOCIAIS
E é a tecnologia um dos pilares da Lóque Já. Em um movimento constante de inovação para otimizar os processos, a empresa possui um site próprio e personalizável, desenvolvido por um programador interno focado nas soluções da empresa. Além de permitir o agendamento on-line de visitas, a página traz como novidade uma ferramenta que vem agilizando as transações imobiliárias. “Nós desenvolvemos a categoria ‘Vem aí´, que já apresenta os imóveis que estão sendo vagos e preparados para nova locação, agilizando o negócio”, destaca Adriana.
As redes sociais também são o cartão de apresentação da Lóque Já. Apenas no Instagram, são mais de 7 mil seguidores que movimentam o interesse pelos imóveis. As mídias são administradas por uma equipe interna própria, após tentativas frustradas de terceirização do serviço. É esta equipe também quem define e analisa os resultados dos anúncios publicados nos vários canais de divulgação dos produtos, como Google Ads e os principais portais nacionais de imóveis, como Viva Real, OLX e Zap Imóveis. Neste cenário virtual, a empresa planeja ainda desenvolver um produto digital voltado para os corretores imobiliários, mas a novidade ainda está guardada a sete chaves. “Estamos em constante mudança, sempre acompanhando as tendências de mercado e este lançamento, com certeza, vai surpreender a todos”, afirma.
TRANSPARÊNCIA COM O INVESTIDOR
Os números quantificam o sucesso da divulgação dos imóveis, assim como os parâmetros do sistema da gestão da qualidade analisam os procedimentos internos. Adriana, que através de sua experiência na indústria traz na bagagem conhecimentos importantes na área, conta que desenvolveu indicadores para implementação dos resultados na imobiliária. “Nós estipulamos indicadores para medir desempenho, tempo para alugar os imóveis, turnover, indicadores de inadimplência, tudo para basear a implementação de novas ações. Isso porque nos preocupamos com a melhoria constante da Lóque Já”, garante.
Com este objetivo, é prioridade da empresa ouvir as demandas dos clientes de forma personalizada. “Nós coletamos
os feedbacks de inquilinos e proprietários, que passam por uma sindicância e são incorporados aos nossos processos”, descreve a empresária. João cita que a falta de comunicação com o cliente era uma das principais “dores” que sentia quando era cliente de outras imobiliárias. “Todo mundo quer satisfação do seu imóvel. Por isso, na Lóque Já é diferente. Nós nos colocamos no lugar do proprietário, damos informações, o tranquilizamos, nos importamos realmente”, frisa. Porém, quando o assunto envolve manutenção e inadimplência, o investidor é poupado ao máximo. “Nós resolvemos o máximo de questões que podemos para proporcionar mais tranquilidade ao cliente. Nós cuidamos dos imóveis como se fossem nossos”, considera.
SERVIÇO INÉDITO EM APARTAMENTOS MOBILIADOS
Para comprovar este relacionamento especial com o cliente e oferecer o gerenciamento completo do imóvel, a Lóque Já fundou a Lóque Já Decora, braço da empresa especializada em mobiliar apartamentos para os investidores alugarem seus imóveis de forma muito mais rápida. “Para ter um maior sucesso na locação, não basta o apartamento ser compacto, ele também tem que ser mobiliado, inclusive com eletrodomésticos, para ter maior procura”, explica João Mayerle. Adriana complementa que os imóveis compactos são procurados, principalmente, pelo público jovem, que deseja praticidade em todas as etapas do processo. “Muitos de nossos locatários querem morar sozinhos, por exemplo, mas não querem investir em móveis e equipamentos domésticos”, conta.
Se a novidade é fundamental para o locatário, melhor ainda para o proprietário, que pode contar com uma empresa que faz o gerenciamento completo para mobiliar o seu imóvel. “Este serviço vem ao encontro de uma das grandes dificuldades do investidor, que é demandar um tempo que ele não tem para pensar em mobiliar, decorar e alugar o seu imóvel. Ele está focado, sim, em saber qual será sua rentabilidade”, considera João, reforçando que o proprietário não quer perder tempo com reuniões, negociações com a imobiliária e contato com fornecedores (confira o passo a passo do processo na última página desta matéria). Pela confiança, a Lóque Já fez a administração completa de mais de 300 imóveis de clientes, que estão em Joinville mas também em diversas partes do mundo, como Irlanda, Alemanha e Catar. “Muitos clientes confiam tanto em nosso trabalho que nem chegam a ver os imóveis prontos. Eles já pedem para anunciarmos e alugarmos o quanto antes. Eles confiam porque sabem que tem alguém olhando pelo imóvel deles e entendem que vamos proporcionar a qualidade e a rentabilidade que esperam”, garante Adriana. Este estreito relacionamento é o ingrediente principal para a fidelização dos proprietários e investidores que utilizam o Lóque Já Decora. “Quem faz negócios com a gente sempre volta para fazer novos investimentos pelo Grupo JM”, confirma.
João e Jorge Mayerle.
QUEM É O SUCESSOR DO GRUPO JM
João, 39 anos, é arquiteto e fi lho do patriarca do Grupo JM, Jorge Mayerle. Preparando-se para a sucessão, o atual diretor corporativo escolheu a Arquitetura como uma decisão estratégica para complementar o trabalho de engenharia realizado nas empresas. Mas, antes mesmo de qualquer decisão corporativa, já tinha o feeling que seguiria os passos do pai na construção civil, tendo em vista que desde a infância via nele um exemplo de trajetória profi ssional.
Ao completar 18 anos, iniciou os trabalhos como estagiário na ENGEST Engenharia e, gradativamente, ganhou a confi ança da equipe para conquistar maior visibilidade. Sua trajetória profissional soma-se às vivências das empresas que compõem o grupo, tendo em vista que o seu amadurecimento se deu junto à criação e desenvolvimento das marcas, como a A2 Construtora, Êxito e Lóque Já. Por ter um lado criativo mais aguçado, o empresário desenvolveu uma visão mais ampla sobre a construção dos empreendimentos e a criação de novos produtos. Este olhar o permitiu formatar também um modelo de negócio ainda mais completo, iniciando na construção de imóveis para investidores, até a administração do aluguel desses imóveis. “O Grupo JM nos permite projetar, construir, vender, mobiliar e administrar as locações de forma eficiente e organizada, garantindo autonomia dos processos e excelência em todas as etapas”, explica João.
Como uma mente criativa precisa de combustível para seguir criando, o arquiteto revela que viajar é uma das suas principais fontes de inspiração. “Eu adoro viajar, conhecer outras culturas e técnicas construtivas”, lista. Entre as aventuras feitas com o pai, fi cou na memória a escalada da maior montanha da Europa, o Monte Elbrus, com mais de 5.600 metros de altitude, localizada na Rússia. Quando não está se preparando para as novas peripécias ao redor do mundo, João também compartilha com a esposa o amor por atividades físicas, como a prática de maratonas. Os dois fazem treinamentos diários, preparando-se conjuntamente para a agitada rotina do dia a dia.
UM NOVO OLHAR PARA O MERCADO IMOBILIÁRIO
Adriana Mayerle, 35 anos, não podia imaginar que depois de formada em Engenharia Ambiental pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-RJ), seus planos mudariam drasticamente no futuro. Atuando como trainee na capital fl uminense, foi convidada a atuar, por uma empresa terceirizada, na montadora alemã BMW, localizada em Araquari. Com apenas 27 anos, recomeçava a vida em uma cidade totalmente desconhecida. Os seis meses planejados para fi car em Joinville acabaram se transformando em cinco anos de passagem pela organização. “Esta época foi de grande aprendizado. Basicamente tudo o que eu sei eu aprendi lá, além de ter aprofundado meus conhecimentos em um MBA em Gerenciamento de Projetos”, conta. Entre outra passagem profi ssional por uma gigante da metalurgia mundial, conheceu o marido João, com quem teve a filha Ana Luiza. Em paralelo ao desenvolvimento da bebê, que hoje tem três anos de idade, nascia também a Lóque Já, um projeto nutrido por muitas expectativas. Da licença-maternidade, a empreendedora pediu demissão da empresa onde atuava, entregando-se totalmente ao novo empreendimento da família.
Mergulhando de cabeça no negócio, Adriana começou a entender os detalhes do mundo imobiliário. “No começo foi difícil. Eu não entendia nada deste segmento. O João foi me ensinando aos poucos e nós fi zemos este caminho juntos”, destaca. Como já tinha uma bagagem na área, Adriana foi desenhando o modelo de gestão do negócio, que atualmente se confi gura como um dos seus grandes diferenciais.
A ESTRUTURA DA LÓQUE JÁ DECORA
Para fazer jus a esta confi ança, a Lóque Já Decora conta com profi ssionais com quem tem longo relacionamento. Assumindo não somente a mobília, como também toda a parte de decoração, eletrodomésticos, acabamento e manutenção, os projetos são desenvolvidos por arquitetos e engenheiros internos e os serviços são executados por marceneiros, eletricistas, encanadores, vidraceiros e faxineiras, entre outros profi ssionais. A intenção é entregar um imóvel pronto para o proprietário poder alugá-lo o mais rápido possível.
A empresa propõe um projeto mobiliário padrão comum a todos os imóveis, que sofrem as adequações necessárias caso a caso. “Nós conseguimos modular um projeto para cada tipo de planta”, explica o casal. Os dois ressaltam que os móveis são de alta qualidade, assim como a decoração e os produtos utilitários, oferecendo um ótimo custo-benefício para o investidor. “O serviço da Lóque Já Decora possui um valor bem acessível. A ideia é facilitar 100% a vida do proprietário investidor e também a vida do inquilino que irá alugar este imóvel”, arremata João.
Por todos estes diferenciais, a Lóque Já Decora vem sendo o centro das atenções da Lóque Já. “Queremos focar cada vez mais nesta nova atuação, atendendo tanto clientes investidores da própria imobiliária quanto das construtoras da região, e destacar os serviços da Lóque Já, aumentando sua carteira de locação e a fazendo ficar cada vez mais reconhecida regionalmente”. Se depender do cenário econômico, este plano será facilmente realizado. Com a redução da taxa Selic e gradativa queda das taxas de juros do crédito imobiliário, o mercado imobiliário vem comemorando um bom momento. “Investir em imóveis será sempre um investimento seguro”, finaliza João.
ONDE ENCONTRAR:
Rua Alameda Brustlen, 83 – Centro
(47) 3028-9005 | (47) 9 1144-1756
www.grupojmemp.com.br
loqueja.aluguel
